likz230 (楼主)   发表于:07-02   本帖来自于:手机地宝网   [只看楼主]  
(卡地亚维权一事 )本人饶媛,关于本人在卡地亚购买蓝气球手表一事,在没有办法的情况之下本人现在只有借助各种平台来和大家陈述所有购买手表事实的经过。在2019年8月25日,我本人在江西省南昌市财富广场一楼卡地亚专柜购买了一款精钢镶钻全自动机械女式蓝气球腕表,成交总金额人民币:柒万伍仟元整。半年本人一直正常佩戴,直到今年2020年5月17日,表带表链不锈钢螺丝自然脱落,手表落地导致外圈钻石脱落!事发过后立马回家带上手表的出生纸、保修卡及发票,去专柜维修。到财富卡地亚专柜后,当时受到服务员热情的接待,同时我把所有证书及相关资料包括手表一同交给专柜服务员核对,服务员非常认真的收了手表和出生纸备案以及高清拍摄了该手表的各个部位。前后核实大概一小时左右。之后收好此表及此表出生纸。然后给我填写了一份详细的报修票据!一式两份,由本人签字,事情到此!本人心情还不错,无非就是修理费,不伤大碍,哪知手表送去后的第14天!卡地亚专卖店的经理告知本人此表有问题!当时我都听糊涂了,因为本人对手表一点也不懂!当时卡地亚专卖店经理告知本人此表的出生纸独立编号与表身(表盖后)的独立编号不一致!接着我就去专柜问一下清楚,哪知专柜问我此表是否借给别人用过,我回答:没有!
然后卡地亚专柜经理要我把手表领回去,当时事情不清不楚,所以我拒绝了!因为这种事情第一次发生,本人对此事没有任何头绪。事后回家发现此事奇怪感觉像被下套。我前思后想,把整个过程捋了一遍,发现了几个很说不过去的疑点。
1、为什么你们收表进去维修表是很认真的与出生纸一并核对的,为什么等到手表送去14天之后告诉我出了问题了!而且没有合理的解释给我,直接把所有的问题推向我一个用户身上我我觉得真冤!我想当今是法制社会,我相信有理一定讲得清楚!哪知专柜态度很坚定说是我拿来的手表是问题表!我就不明白,问题在那里!最后理论事已僵至!
接着,本人到处咨询。所得结果可能就是专柜和店员联手做鬼下套诈骗!我可能就是一个傻瓜被玩了,如果不是因为手表出了问题,直到现在我还发现不了。
1、我买的卡地亚手表,档案出生纸都是真的,可为什么表纸号和表壳号不一致,立马沉重的心情就来了 感觉就是狸猫换太子!我用太子的钱买了狸猫!(当时购买的时候柜姐没有和我核对手表身份与编号,而且我在店里那么多天,问过很多客户,都说没有核对过)消费者想法和我当时到卡地亚专柜购买是一样的 说既然会在本地情愿价格贵点就是相信专卖店 对专卖店没有任何怀疑 可本人那知选择相信专柜是错误的
2:我要求专柜把此表拿去外面做鉴定,所有费用归本人出,可专柜不同意!(我不明白为什么不同意,难道是做贼心虚)
3、2020年5月17日,收表进去维修的时候,明明核对时服务员是很认真核对的,表和出生纸一并合对的接着高清拍照,之后专柜告知我手表维修单上的手表号就是问题表号而上左方填写的又是出生纸的表壳号!难道专柜服务人员对手表的认知一概不懂吗?出生纸和表一并核对两者不一致还收货吗?(我对此很质疑)
4:我一直要求专柜把卖表给我的那位店员请出来,但专柜一直不同意,而专柜把所有之前的视频监控全部删除,我就不知这是什么意思!
5:几天后我把此表的出生纸收回来但表一直没有收回!
6:后来我打了都市频道来专访,同时也准备用抖音来维护我的权利!之后我用了一个星期的时间天天去专柜找说法谈道理!专柜人员的态度每天都把我晾在一边,一说要说法就报警,合计公安出警5次也是不了了知!隔天我又去讨说法 专柜请保安维护场面,专柜怕我闹事,对不起!我承认文化不高但我不至于带人去专柜闹事!真的假不了假的真不了。我虽是普通没有文化没有任何关系的老百姓,但我坚信国家法律不是卡地亚定的,专柜做多了这种事情早晚会露出破绽 如果我有问题,我今天就不会坐在专柜和你们谈理!至于你们专柜内部管理是否存在问题我不知道,但你们卡地亚专柜在南昌的口碑怎么样?你们清楚!

7:本人当时买表时,在专柜很爽快。就是因为喜欢,当然也不懂程序只用了30多分钟就买单了!同时售货员从头到尾也没有告知我如何对号如何识别,因为我相信专柜,卡地亚在世界上是很有知名度的品牌,但这种情况就被我碰上了........同时我在专柜理论时,专柜告知我大院派出所巳经立案调查,而我去大院派出所得知根本未曾立案!(是不是玩我恐吓我,期间我还收到不是110的电话恐吓我,我一说要录音才挂电话)
8:我个人觉得专柜如果不是心虚!为什么得知我通过各种方式进行维护权益之后,说我毁坏卡地亚的知名度,当然我当时就是认定卡地亚的品牌,我认为卡地亚永远不会做这种事情,但事情发生了,江西南昌八一广场财富卡地亚专柜对处理这件事情的态度,让我不得不怀疑南昌财富广场专柜卡地亚的品牌,是不是打着用卡地亚品牌旗号做一些不为人知的事情,而倒霉的就是我这种对手表一窍不通的客户,或者说这种事情十有八九就是专柜内鬼借卡地亚专柜出不正当货,用这种方式来谋取暴利,利用客户不懂手表的心态下圈套和推脱狡辩的手段来玩客户让客户找不到证据自认倒霉!我在这些天来和你们多次交涉,感觉几乎每天都是在你们的套路里被套,表目前我是不会拿回去的除非官方认证保真,你专柜就是修好我也不会要!无鉴定结果一切免谈!
9:直到今天让我不得不质疑2020年5月17日接待我的店员,为什么服务员收到了我的表和出生纸后经过认真核对后还会在修理回单上写一个出生纸真实号码,后又写一个表壳上不符号码,此表我现在非常怀疑是不是在我购买那日就被有心机的服务员调包,这种行为难道卡地亚专柜是默认许可的吗?把各形号的问题表准备等不懂手表客户上钩,乘我无知鉴字趁虚而入!拿问题表制造原位子脱钻让我认栽!这是一个非常值得思考的问题,一个专业卖表人怎么可能会在一份单子上写上两块表壳号去报修!请给我一个解释,请不要说你不知道!因为你是卡地亚国际严格培训出来的售卖员工而不是商场普通员工,同时你们对真表假表判断非同一般而且是自己所做的品牌,连专卖店都分不出真假,这个事说不过去。请合理解释,我作为一个不懂表的客人,我最近通过很多资深玩表朋友告知!我都开始,慢慢地醒悟越来越清楚,思路越来越清晰。其中有很多做法专柜是无法解释,也解释不清楚,两个号码怎么出来的,你现在反过来说我送过去的表是一个号,而保卡是一个号,你怎么跟我解释?而每一次专柜工作人员都是反复的问我送来的是不是这块表(问题表),同时我回答是这块。但我从未核对过此表号是否一致!只要去专柜要说法,他们就没有任何解释和给消费者一个满意的说法,我个人觉得南昌八一广场财富卡地亚专柜可能觉得自己后台很硬,所以才这样秒视消费者吧
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热门回复
wl701702 发表于:07-03   本条回复来自于:地宝网app  
现在品牌的产品不如线上买。线上如果出问题,他们得罪的是平台京东天猫或苏宁,你维权的背书是他们。你觉得个人的分量大还是平台方大。专柜,实体店谈不上内控。
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最新回复
liushuyu001 发表于:07-03   本条回复来自于:地宝网app   [只看该作者]  
这也是大家不愿在国内消费的原因之一吧
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wl701702 发表于:07-03   本条回复来自于:地宝网app   [只看该作者]  
现在品牌的产品不如线上买。线上如果出问题,他们得罪的是平台京东天猫或苏宁,你维权的背书是他们。你觉得个人的分量大还是平台方大。专柜,实体店谈不上内控。
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jxjgg82 发表于:07-03   [只看该作者]  
哎,钱多买烦恼。财富广场卡地专柜难得钓上大鱼,肯定也是怕找麻烦的。
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ilovejuly7 发表于:07-03   [只看该作者]  
来地宝找支持就对了,地宝上的收入普遍高的,这种表买的人很多,让他们给你参考一下。。。
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jilei78 发表于:07-03   [只看该作者]  
同情楼主,希望这个闹心的事早日有个圆满的结局。。。
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自己佩戴损坏了就应该去官方指定的维修点(南昌估计没有)去修(不过很贵),或者找个靠谱的维修师傅弄就好。你找专柜还是甩到这两个地方。事例给大家一个清醒的认识。防人之心不可无啊!特别是高价值的东西。祝你维权成功!
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dengweiwei 发表于:07-03   本条回复来自于:地宝网app   [只看该作者]  
首先报工商,让质监局介入!打市长热线12345投诉!希望好运!
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lbh1231 发表于:07-03   [只看该作者]  
你就当什么也没发生,然后换好表带 自然就觉得表值7万拉 出去也没人看得出来        开个玩笑~

7万可以当侵占或诈骗报案~
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陈总123456 发表于:07-03   [只看该作者]  
还好我没遇到这种事儿,这种事儿谁都头疼。我也在南昌买过表,胜利路盛时买的捞是真的,戴了不到一年喜欢上了电子表,就差不多价格卖给朋友了。鉴定过,真货。  

楼主这事儿,我建议你直接找律师,法律程序走一遍。
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专业来吐槽 发表于:07-03   [只看该作者]  
自己佩戴损坏了就应该去官方指定的维修点(南昌估计没有)去修(不过很贵),或者找个靠谱的维修师傅弄就好。你找专柜还是甩到这两个地方。事例给大家一个清醒的认识。防 .. 查看完整回帖>>
这话说的一看就是没买过表的人,南昌亨得利连百达翡丽都修,只不过玩表的都知道,卡地亚一直做的珠宝首饰,卡地亚的手表都是买个面
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liji000006 发表于:07-03   [只看该作者]  
真的假不了,假的真不了,真假总能弄得清楚,只要下定决心认真的去弄,肯定弄得清楚,买这么贵的表,应该事先做一些功课,不能贸然的就去买完算了,相信别人不如先相信自己。
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维纳斯的手 发表于:07-03   [只看该作者]  
知道了楼主,我不会去买这个表了,也不会去那个店买这个表了,问题是我也买不起这表。帮不了你,实在对不起。
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rickyqq 发表于:07-03   [只看该作者]  
要我说,名贵的东西还是要到港澳或海外买才放心
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island0512 发表于:07-03   [只看该作者]  
搞不好买到高仿的。几百块的东西当几万的卖了,淘宝上一大片这样的商家。
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adicon 发表于:07-03   [只看该作者]  
感谢楼主,这个专柜不会去了。我会帮你转出去让更多的人知道 。
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深海954 发表于:07-03   [只看该作者]  
这么贵重的物品,为什么不报案或者起诉?这样的大品牌是可以起诉的。
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shmdb5151 发表于:07-03   [只看该作者]  
还好我没遇到这种事儿,这种事儿谁都头疼。我也在南昌买过表,胜利路盛时买的捞是真的,戴了不到一年喜欢上了电子表,就差不多价格卖给朋友了。鉴定过,真货。   .. 查看完整回帖>>
对胜诉了还有钱赚,就诈骗,假一罚十,赔死他们
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自己佩戴损坏了就应该去官方指定的维修点(南昌估计没有)去修(不过很贵),或者找个靠谱的维修师傅弄就好。你找专柜还是甩到这两个地方。事例给大家一个清醒的认识。防 .. 查看完整回帖>>
这话说的一看就是没买过表的人,南昌亨得利连百达翡丽都修,只不过玩表的都知道,卡地亚一直做的珠宝首饰,卡地亚的手表都是买个面
一直戴表十几年,没出过这种事。现在对于这种所谓奢侈品的道道,烦了。今后不会去碰了。
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594231197 发表于:07-03   本条回复来自于:地宝网app   [只看该作者]  
卡的亚表的事故南昌发生过的报到我看过,很同情楼主,花哪么多钱买块对不上号的表,很冤……(就怕是澳门或香港过来的赌场抵债的二手翻新表)……现高档表玩手段的很多,有的名表外壳或表带是原装,但内部机芯不是原装的,有的是翻新的,总之买名表一定到官方授权的专卖店去买,像国内北京,上海……二三线城市地方商场卖表都不是官方指定授权专卖场,总之以后国内买表宁愿花点跑路费去上海买……买了还要打电话咨询一下官方,及表出生证与表壳,表带及各种钢印对号……买名表以后不要买带钻的表,镶钻遇到撞击钻石很容易掉脱落,戴的时间久了也会掉,毕竟是人工粘贴上去的,掉了钻如果拿去修理则会是高价……遇到损坏严重的修理费比原价少不了多少,祝愿楼主维权成功……
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puxuan2020 发表于:07-03   [只看该作者]  
华风之弊,八字尽之,始于作伪,终于无耻。
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