凤凰岛但是我 (楼主)   发表于:09-29   [只看楼主]  
京东商城无理由拒绝继续续费使用京东plus会员服务


近期收到京东消息提醒,告知京东plus会员即将过期,让我尽快前去续费,原文如下:会员PLUS 尊敬的PLUS会员,您的PLUS正式资格将于2018年11月03日到期,立即续费即可领取爱奇艺VIP会员年卡,继续畅享购物京豆回馈、全年360元运费券、退换货双免、专属客服等权益,您可访问 plus.jd.com 查看详情。 但当我前往续费时,发现没有续费界面,故第一时间联系相关客服,客服答复:您好,为保证PLUS会员能享受到极优的服务体验,我们目前仅向部分京东核心用户开通PLUS会员资格,未来会逐步扩大开放范围,很感谢您对PLUS的支持。京东核心用户是根据用户购物、下单等行为进行综合评估的,后续我们会上线提升用户个人综合评分的途径说明,敬请期待。感谢您对京东的支持,谢谢! 11个月以来,开通京东plus会员以后累计消费将近32万元,平均每月2.7万余元,每月几十笔订单,在收到续通知后,又被告知没有资格继续续费使用该业务(理由在上文以描述),后咨询客服消费多少钱,消费多少笔订单才算有资格的核心用户?客服一而再再而三的复制黏贴该文段,咨询用户个人综合评分无任何答复,那么我想问是我消费太少不够格?还是因为我消费太多,享受了少许的优惠,从而导致京东赚的钱少了,所以限制我继续使用业务呢? 同时早前就发现问题,消费后京享值并未增值,并且从几万京享值支线下降至150点京享值,严重怀疑京东商城人为性选择用户,并将高消费用户排挤在优惠行列之外! 希望消协能严正处理该问题,同样是消费的用户,一直在享受会员服务的用户,一直在消费在下单的用户就要被企业这样排挤吗? 相关客服答复图片,以及个人消费金额截图已上传至邮箱


让月下旅拍给我退定金1000元,满口谎言,现在拿我我定金还不给退


菲力伟健身怎么样?健身房群体蛊惑诱导花呗消费 消费完私教变脸


金吉鸟健身办了私教课私教辞职了两任课没上完导致卡过期了现在不允理赔


青岛英贝力奥森健身服务有限公司怎么样?办健身卡的钱,请私教的钱


关于台湾拒绝中国大陆居民[健检医美签证]入境,申请飞猪台湾签证全额退款
登陆后可回帖,享受更多功能 登录 | 注册
表情

arrow

×
      图片

      arrow

      ×
      从电脑选择图片

      仅支持单张JPG、PNG图片文件,且文件小于5M
      想上传更多图片?发布后编辑帖子即可

      与TA有关

      arrow

      ×

      绑定微信

      arrow

      ×

      绑定微信账号
      如何绑定?
      微信扫描左侧二维码
      关注后确认绑定即可。