系统通知 2022-08-11
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小编评论:
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[ 本帖被 飞翔的阿美 从 地宝问答 移动到本区(2022-08-10) ]
2022年7月16日在淘宝网上买了一台艾美特电风扇,8月1日突然转速很慢,约1转/分钟,所有档位都一样。马上向商家客服反应,当时商家客服说第二天问问,问了几次处理结果,没有回复。第四天向淘宝客服反应此问题,客服叫我等几天看商家答复,估计一周,商家拒绝售后服务。8月7日向淘宝客服投诉,客服小二电话与信息回复叫等,8月8日问处理结果,显示未读,8月9日再问,显示未读,没有反馈处理结果。打电话到南昌消费者协会,说要到商家当地消协去投诉。信息向客服小二索要商家营业执照照片,不回。淘宝网上买东西维权怎这么难,淘宝平台的监督管理责任?
万能的宝友们请指点下一步该如何维权? 谢谢!
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我还是喜欢到实体店买,特别是电器,到商场或电器专卖场买
过了这么久客服是不会理咱的啦
既然不能退货
看价值多少
价值不多只能重新买一台
修的钱都够买新的了
有时候这种事情没办法
既然不能退货
看价值多少
价值不多只能重新买一台
修的钱都够买新的了
有时候这种事情没办法
[ 推荐为 精彩回帖 2022-08-10 16:01 ]
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