在运维行业待得时间长的人几乎都知道北塔软件，毕竟是有二十多年历史的大公司了，算是创立得最早的一批运维企业之一，同期成立的其他企业现在市场上也没几家。
虽然我没在北塔上过班，但是也因为业务原因跟他们的团队有过比较多的交流，总体感觉，北塔的很多优势确实不是小规模厂商或者一些不是专门做IT运维的互联网大厂所能比的。
首先，最让人安心的是他们的原厂服务，很迅速，很到位。在全国各地的省会城市，基本上都配置了北塔软件的技术和服务人员，解决问题就挺及时，不像很多厂商，解决问题都是交给代理商，或者还要从别的省市调技术人员，非常耽误时间。跟北塔合作，对售后还是比较放心的。
其次，北塔的监控采集产品做得确实不错，我们使用的北塔端云IT智能监控软件（BeCloud Monitor Center），基本上覆盖了全场景的监控。毕竟他们的采集系统已经有20多年了，市面上主流的品牌和型号差不多都能采集得到，而且有自己的平台优势，产品性能也很稳定。
当时选择跟北塔合作之前，我们最担心的问题就是：运维企业的产品是否真正能够完美匹配具体的业务场景？采集到数据是否是我们真正想要的？通过北塔软件技术专家的专业咨询，很快便打消了各种疑虑。项目真正实施的时候，北塔完全按照我们的业务场景来设计解决方案，他们的行业和业务经验非常丰富，项目落地很快。
总结来说，跟北塔合作的过程很顺利，也很愉快，如果今后还有要求更高的运维需求，相信北塔依然是不二选择。